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企業(yè)新聞

河南金箍(gū):強化服務,強築企業發展(zhǎn)壁壘
更新時間:2022-02-07 點擊次數:874次(cì)

在市場競爭日益激烈的現在,越來越多製造型企業不僅在保證產品質量上下功夫,更在提升(shēng)服務水平上花費心(xīn)思,金箍製動器重視客戶(hù)體(tǐ)驗,不斷優(yōu)化服務,積極向服務型製造企業轉型。

以客戶(hù)需求為導向,提供非標定製
金箍製動器將客戶作為服務升級(jí)的主要要素,以(yǐ)客戶為中(zhōng)心,關注工業製動(dòng)器行業市場變化,深挖客戶需求,促進技術升級,擴大產品種類,為客戶提供更(gèng)多製動器種類選(xuǎn)擇;以客戶需求為導向,依托企業製造優勢,提供非標定製服務,生產高質量製動器(qì)產品,滿足客(kè)戶不同場景下的使用需求。
售前匹配型號,指導選購
工(gōng)業製動器(qì)型號種類繁多,匹配型號一直是困(kùn)擾(rǎo)消費者的一道難題。針對這一情況,金箍製動器強化銷(xiāo)售(shòu)人員技能培訓,在售前主動(dòng)與客戶詢問、交流,為客戶提供(gòng)選型指導,快速地、精準地為客(kè)戶匹配到適合的製動器(qì)型號,讓選購過程更輕鬆,更省心。
售後持續(xù)服務(wù),創造再造(zào)價值
設備質量(liàng)硬核,金箍製動器很多老客戶變身(shēn)企業的忠實粉絲,長期合作下來,是客戶更像是朋友,金箍製(zhì)動(dòng)器與客戶(hù)的(de)關(guān)係,已經變為長期共(gòng)生關係,為此,金箍製動器不斷強化售後(hòu)服務,為客戶持續提供服務。

金箍製動器定期對老客戶電話回訪,了解使(shǐ)用過程中的問(wèn)題,為客戶提供使用技能培訓。同時設置24h售後服務(wù)熱線,隨時響應,如遇設備故障,遠程指導維修,或派專人快速上門服務,讓客戶使用過程更安心。

製動器

金箍製動器注重客戶(hù)體驗,已形(xíng)成售前指導選購-售中疑難解答-售後及時(shí)響應的完整服務流程體係,將“三心”貫穿服務始終,讓服務成為產品的延伸,通過服務為客戶帶來更多的(de)經濟收益。
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